|
|
|
форум поддержки инженеров и пользователей ККМ > Феликс, FPrint > FPrint 03к ошибка 3842 - ккм заблокирована, ждет ввода пароля доступа к ФП Создать новую тему | Написать ответ |
Регистрация |
Личные данные | Поиск | Настройка конференции
| Правила конференции | F. A. Q. | Подписка на темы
|
| Закрыть | Удалить | Переместить| Подписаться | |||
| Автор | Тема: FPrint 03к ошибка 3842 - ккм заблокирована, ждет ввода пароля доступа к ФП | ||
| Chuvilla Member Сообщений: 18 Откуда: Чебоксары |
А вообще пароль доступа к фп при снятии с учета обычно записывают в формуляр! | ||
| AJE Moderator Сообщений: 3122 Откуда: Калуга. (4842) 54-72-44, (4842) 54-97-06 Web-страница |
Короче, если с кассами все нормально и они юридически "чистые" (сняты с регистрации с прежнего владельца и куплены Вашей организацией согласно действующим НПА), то ЦТО может (за оплату, естественно) произвести замену фискальной памяти на новую (чистую) и установить в кассу новую ЭКЛЗ. Таким образом, кассу можно будет нерегламентированно гонять в учебном режиме. Если вы собираетесь в дальнейшем регистрировать кассу, то затраты на замену ЭКЛЗ так и так вам придется нести, а они - основные. Для вас это выход. -------- Лишние знания умножают печаль… А ПРАВИЛА НАЗВАНИЯ ТЕМ ускоряют решение вопросов... В НАЗВАНИИ ТЕМЫ ВНАЧАЛЕ - МОДЕЛЬ, ЗАТЕМ - КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ | ||
| SergeyD Moderator Сообщений: 5408 Откуда: Обнинск Web-страница |
Если ККМ сняты с учёта, то в них закрыт архив и сняты ЭКЛЗ, которые должны храниться у прежнего владельца. Если не сняты - то скорее всего исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ. Но в этом случае их не удасться зарегистрировать на нового владельца. В любом случае потребуется обращение в ЦТО. Никаких чеков и отчётов на уже регистрировавшихся в НИ аппаратах Вам пробивать нельзя. Разблокировкой будет заниматься ЦТО, и то только если предыдущим владельцем всё сделано в соответствии с действующими нормативными актами. Сергей | ||
| andrew1969 Member Сообщений: 2 |
Хорошо. Другая, аналогичная ккм находится в режиме Выбор, но так же как и первая не входит в режимы Регистрация и Отчетов с гашением из драйвера, сообщает, что эти режимы заблокированы. Можно ЭТО хоть как то разблокировать? Заранее благодарю за ответ. С уважением, Андрей | ||
| rsc72 Member Сообщений: 267 Откуда: Мск |
В ЦТО. Однозначно. | ||
| andrew1969 Member Сообщений: 2 |
Здравствуйте. Предприятие купило оборудование в другом городе, естественно б/у. После установки драйвера ккм, пытаюсь настраивать. Заблокированы режимы Регистрация и Отчетов с гашением. Вопрос первый: как снять блок с этих режимов? Пока тестировал, случайно ткнул в режим Доступ к ФП после чего, при попытке сменить режим, выдается ошибка 3842 - ккм заблокирована, ждет ввода пароля доступа к ФП. Попытки ввести 0 или 00000000 (на сайте производителя вроде как пароль по умолчанию) приводят к ошибке 3825 - неверный пароль.Вопрос второй: как разблокировать ккм без разборки корпуса - стоит пломба? Есть ли утилиты восстановления пароля? Заранее благодарю за ответ. С уважением, Андрей Это сообщение изменил AJE 18.02.2012 в 19:53:27 | ||